面对面倾听诉求 实打实改进服务——徐州市康复医院召开2026年第三季度病(陪)人座谈会
时间:2026年10月27日阅读量:69 次
10月20日上午,徐州市康复医院召开2026年第三季度病陪人座谈会,党委副书记沈青及医务科、护理部、门诊办、总务科、安保科、临床服务中心、食堂等相关职能科室负责人与来自各临床病区的20名住院患者及家属代表一起面对面交流座谈。会议由行风办主任潘红军主持。
在座谈会交流环节,病陪代表敞开心扉、畅所欲言。大家对医院医护人员在诊疗、护理、责任心等方面给予了高度赞扬。同时,也提出意见与合理化建议。
沈青提出,病陪人的意见和建议是医院改进服务、加强行风建设的宝贵抓手。全院各科室要坚持问题导向,把患者诉求放在心上,会后将收集的意见分类梳理,督促责任科室压实整改责任。要持续常态化开展病陪人座谈,健全医患沟通长效机制,不断强化医德医风建设,切实解决群众就医过程中的急难愁盼问题,持续提升患者就医获得感、幸福感与安全感。 (供稿:行风办) 监制:丁继存 总编:陶子奇 审核:于栋梁 编辑:夏 蓉

