为进一步提升门诊医技科室服务质量、优化门诊服务流程、提升患者就医体验，11月4日上午，徐州市康复医院组织门诊部召开门诊、医技科室工作座谈会。院领导和相关职能科室参会。会议由副书记范玉娇主持。

会上，门诊、医技科室代表针对本科室发展情况、发展规划和需要医院支持解决的困难进行现场论述。医教科、信息科和护理部等职能科室对相关工作给予现场指导。

分管领导范玉娇副书记强调，医技科室要主动和中心医院加强合作，开展新业务、新技术，保证患者的就诊需求。同时，要提升服务质量，开拓探索志愿者全程服务，门诊导医为行动不便及无陪护的老人开展代挂号、代缴费、代取药、用平车或轮椅送患者就诊、治疗、检查、办理住院手续等服务，全程陪护，防范老人就诊过程中的风险问题，提升患者就医体验感。下一步，医院将对门诊布局和人员进行规划调整，以最有限的资源发挥最大的能效。

会议最后，院长曹同斌指出，门诊医技工作是医院重要的组成部分，门诊是医院的窗口，重要性不言而喻。门诊办是门诊医技科室的主要负责部门，要坚决贯彻医院的工作要求。并对今后工作提出要求，一是要转变思想，树立服务意识，主动出击，热情服务。二是要提高安全意识。门诊是医院疫情防控的第一道关口，要守好门。三是要加快门诊医技科室技术和质量的发展。四是各职能科室要主动帮助解决门诊、医技科室遇到的问题。