我院召开2016年第一季度病(陪)人座谈会
时间:2016年4月4日阅读量: 次
4月1日下午,我院组织召开了2016年第一季度病(陪)人座谈会。来自8个病区的十多位病(陪)人代表、胡院长、姚院长、王院长以及相关职能科室的人员参加了座谈会。
在会上,病(陪)人代表分别发言,对我院的服务环境、服务条件、服务流程、服务态度及人员技术等情况进行了座谈。代表们对医护人员的服务和技术给予了充分肯定,并且对医院给予的救治表示感谢。代表们还对医院的卫生、伙食、茶炉等后勤保障方面存在的问题提出了意见和建议。在会上,胡院长表示,这次座谈会开的很及时,代表们提出的问题也很客观和具体,医院今后要多渠道多方面的收集病人的意见和建议,更广泛的和病人沟通和交流。对急需解决的问题,会后拿出更好地方案,第一时间解决,不能马上解决的,我们将积极创造条件,协助尽力尽快整改解决,努力为广大病员提供优质、高效、安全、便捷、舒心的诊疗服务。

