为了医院高质量发展，更好的为患者服务，按照行风建设工作计划，1月15日上午组织召开2024年第四季度病陪座谈会。沈青副院长及医务科、护理部、门诊办、总务科、临床服务中心、食堂等相关职能科室负责人与来自10个病区共计20名患者及家属代表一起面对面交流座谈。会议由行风办主任潘红军主持。

　　会上，沈青副院长对医院召开此次病陪人座谈会的目的作了说明，鼓励各位病人及家属畅所欲言，同时把在住院期间的问题、对医院服务提出意见和建议以及所听所感所想反映出来，希望能更好的为患者提供优质的服务，促进医院服务再上新台阶。

　　参加座谈会的住院患者及家属代表畅所欲言，直抒己见，分别谈了就医的体验和感受，一致对医院的医疗和护理工作给予充分肯定，特别表扬医护人员有良好的敬业精神和服务态度。重症康复科的患者家属代表在讲述病区医护人员时更是声情并貌，感激万千。

　　沈青副院长认真听取患者及家属代表发言后表示，此次患者座谈会，更进一步了解了患者的心声，听取了患者需求，收获满满。她强调，虽然病陪人对医院的服务非常认可，但同时也是鞭策和激励。行风建设就是社会效益，“金碑银碑不如老百姓的口碑”，希望行风建设再上一个新台阶，将优质服务切实落到实处，努力提升行风服务能力，构建和谐医患关系 。

（供稿：行风办）

监制：王培安

总编：陶子奇

审核：于栋梁

编辑：夏 蓉