徐州市康复医院

徐州市卫生行业患者满意度第三方调查是反映全市医疗机构服务质量的关键指标，其调查方法科学合理，调查结果客观真实可靠。自2013年引入第三方调查机构进行“护理服务患者满意度调查”以来，我院的护理服务满意度第三方调查结果一直位居全市前列。

在徐州市卫计委委托的患者满意度第三方调查机构最近公布的2018年第三季度徐州市出院病人满意度调查结果中，我院的护理服务在全市32家参与评估的二级以上医院患者满意度中排列第一位。

我院护理工作坚持以患者满意为导向，从护理管理精益化、康复护理专科化、服务举措人性化入手，不断优化护理服务内涵，提升护理服务质量。